Доставка

Відправлення замовлень здійснюється транспортною компанією «Нова пошта»:

• до відділення Нової пошти;
• до поштомату Нової пошти;
• кур'єрська доставка за адресою одержувача.

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника та оплачується покупцем.

Способи оплати

Оплата за реквізитами ФОП (IBAN)

Після оформлення замовлення ви отримаєте реквізити для оплати на вказаний номер телефону або електронну пошту.

Оплатити замовлення можна через мобільний застосунок або інтернет-банкінг вашого банку.

Після надходження оплати ми розпочнемо виконання та відправимо замовлення відповідно до обраного способу доставки.

Ми гарантуємо високу якість виготовлення всіх наших сувенірів та подарунків. Кожне замовлення перед відправкою ретельно перевіряється на відповідність макету, відсутність друкованих дефектів чи пошкоджень.
У разі виявлення виробничого браку або пошкодження товару під час транспортування (службою доставки), ми здійснюємо безкоштовну заміну виробу або повернення коштів за наш рахунок.

Умови повернення та обміну:
Зверніть увагу, що більшість наших сувенірів та подарунків виготовляються за індивідуальним замовленням з урахуванням персональних даних (ініціалів, звань, написів тощо). На процес їх створення витрачаються персональні ресурси та матеріали, які неможливо використати повторно чи передати іншому клієнту.

Згідно з додатком № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 (та ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»), товари, виготовлені на індивідуальне замовлення за параметрами покупця, обміну та поверненню не підлягають, якщо причина полягає в тому, що ви просто передумали або змінили рішення.

Повернення або обмін можливий лише у випадку виявлення виробничого браку або пошкодження під час доставки.

Ми гарантуємо заміну товару, якщо він прийшов до вас у пошкодженому стані або має виробничий дефект.
У такому випадку ми безкоштовно відправляємо новий виріб після підтвердження проблеми (фото або відео).

+38096 660 77 34 (вайбер, ватсап, сигнал)